0.酒店客房部培训资料(全).docx免费在线预览全文 五星级酒店客房部培训资料 酒店客房部培训资料(全)客房部经理工作职责 1、对总经理负责,负责客房部的全面工作。 2、对客房部所有员工的考勤、考绩,有权根据他们管理的实绩,进行表扬或批评、奖励或处罚。 3、向总经理建议任免所辖部门管理干部,任免领班以下的管理人员。 4、根据本部门的实际情况和工 jvzquC41oc~/dxtm33>/exr1jvsm1;54416849482471696442654:80ujzn

1.酒店客房部培训资料(全文)酒店客房部培训资料 房间介绍程序 1. 准备好茶点在将要入住的房间门口迎候客人,如客人已进房则按敲门程序进入房间。 2. 见到客人主动微笑问好:“欢迎您入住迎祥文化酒店,这是我们为您免费提供的欢迎茶点,请慢用。”根据客人所处位置将欢迎茶点摆放整齐。 jvzquC41yy}/;B}wgunv0lto1y5sy=~{xs?3s|f0jvsm

2.酒店客房部培训资料(全)word文档在线阅读与下载五星级酒店客房部培训资料 酒店客房部培训资料(全) 客房部经理工作职责 1、对总经理负责,负责客房部的全面工作。 2、对客房部所有员工的考勤、考绩,有权根据他们管理的实绩,进 行表扬或批评、奖励或处罚。 3、向总经理建议任免所辖部门管理干部,任免领班以下的管理人员。 4、根据本部门的实际情况和工作需要,有权jvzquC41o0}fpmfpiygoi7hqo1jpe8:9fe=23l98647ce=k65dg35:fd5;:1el94g6l2g<